市场营销工具(入门指南)
市场营销工具(入门指南)
简介
营销堆栈是一组工具,帮助初创公司执行他们的营销活动。
大多数初创公司对这个堆栈的设计没有任何想法。他们使用过去工作中使用的营销人员使用的工具——然后就结束了。
但是设计好营销堆栈的初创公司可以超越其他公司。他们:
- 更快地增长——由于更快的迭代和更多的自动化。没有人需要反复提醒做出重要的增长决策。
- 节省资源——因为需要更少的招聘和在仪表板上花费更少的时间。
然而,挑战在于:有超过7000种营销工具可供选择。
我们采访了来自最快成长的B2B、移动和D2C初创公司的100多位增长营销人员,以确定他们使用哪些工具以及如何将它们连接起来用于:
- 客户获取
- 参与和转化
- 分析
在这本指南中,你将学习这个问题的答案:_你的团队是否在使用最新和最好的营销工具?_ 如果答案是“否”,你将知道应该尝试哪些工具。
与其他指南不同,这是一本入门指南。其目的是帮助初学者了解流行的营销工具并知道何时使用它们。
信用: Skyword.com
一般推荐的工具
简而言之,这是初创公司常说的选择的最受欢迎的工具列表。其余部分为这些推荐添加了背景和策略。
内容- Clearscope:帮助您优化书面内容的SEO。
- Ahrefs:最适合进行SEO研究,例如关键词和反向链接分析。
- Semrush:比Ahrefs更全面(也更复杂),并且更侧重于广告而不是有机内容。
- Unbounce:最灵活的落地页构建器。用于创建将新访客转化为用户的自定义页面。
- Instapage:另一个落地页构建器,灵活性略低于Unbounce。一些营销人员因其庞大的设计模板库而更喜欢它。
- Webflow:功能最全面的落地页构建器,但使用起来要复杂得多。您可以使用它从零开始构建整个网站。
- Zapier:允许非技术人员的营销人员做后端工程师的工作。您可以设置一个工具中的动作触发另一个工具中的动作。
- mParticle:客户数据平台(CDP)最适合消费者企业。mParticle会自动记录事件,如用户注册,然后将这些数据路由到您的其他营销工具中。它是许多营销堆栈的基础。
- Segment:您的CDP的另一种选择——更适合B2B公司。
_注:CDP用于管理客户行为数据。CRM(客户关系管理平台)管理与客户的互动。两者都跟踪客户数据,但CRM针对的是客户面对面的互动,而CDP则更多是在幕后。我们将在本指南中一直使用这两个术语。_
实时聊天 数据丰富- Clearbit:您可以使用Clearbit查找“人数据”——如电子邮件地址和职位标题。然后您可以使用该数据个性化您的网站或营销邮件。
- People Data Labs:Clearbit的批发替代品。
- Amplitude:具有慷慨免费层级和直观界面的用户级跟踪工具。
- Mixpanel:最受欢迎的用户级跟踪工具。丰富的功能包括实时聊天(如Intercom)和Zapier集成。
- Google Analytics:网络上最常用的分析工具。适用于基本分析,如页面浏览量、跳出率和网站停留时间——但不如用户级跟踪好。
- Heap:另一个主要(但不太受欢迎)的用户级跟踪工具。Heap的“自动跟踪”生成事件,比如网页表单提交和链接点击。但UI可能很麻烦。
- Google Optimize:Google提供的免费A/B测试工具,与Google Analytics和Google Ads集成。比Optimizely功能少,但它免费,而且大多数初创公司需要的东西都有。
- Optimizely:市场上功能最全面的A/B测试平台。
- Hotjar:捕获热图和用户录制的最佳工具,以评估用户行为。
- Fullstory:比Hotjar更昂贵、功能更丰富且更深入的用户会话记录替代方案。
- Stripe:由于其易于实施,是最常用的支付处理工具。
- Bill.com:最常用的资金应收和应付平台。如果您供应商/客户已经在使用Bill.com,则支付是无摩擦的。
- Braintree:适合电商平台的优秀支付处理选项,以其强大的防欺诈工具而闻名。
- Affirm:电商平台用来为客户提供建设性付款计划。
以下是不同业务模型类型的常见营销堆栈的分解:
在决定使用特定工具之前,您的业务模型、获取策略和目标客户都应保持一致。这样,您就能选择使增长更容易的工具,而不是仅仅选择最流行的工具。
我们的增长计划可以帮助您。在其中,您将:
- 基于您的初创公司的模式建立一个增长引擎来获取新客户。
- 执行经证实的增长策略。您将与一位专门的增长顾问合作,确保您的时间花在推动实际增长的活动中。
我们还与本指南中提到的许多工具合作,为增长计划成员提供独家折扣,节省超过10,000美元。我们还在不断添加新的工具折扣。
获取增长计划的免费样本。
如何设计 你的营销堆栈
将您的营销技术(martech)堆栈设计为 解决您的瓶颈 的解决方案。
- 资源瓶颈示例 : 一家B2B公司手动发送邮件来培育潜在客户,可以转换为半自动或全自动的方法以提高效率。
- 转化瓶颈示例 : 一家B2C电商公司难以在结账时转化用户,可能会使用热图来确定在哪里进行用户体验更改。目标是消除流程中的大量流失并提高转化率。
因此,您的第一个工具选择步骤应该是研究您的客户旅程并找到瓶颈。第二步:审核您的团队工作流程。寻找可以被软件取代的冗余任务。
让我们开始解决营销目标。
获取潜在客户
在本节中,我们将专注于:
- 运行广告
- 创建搜索引擎内容
- 利用有机社交媒体
- 构建能转化的落地页
运行广告
广告是获取客户的最可扩展和高效的方式之一。
广告渠道包括:
- Facebook/Instagram
- Google Ads
- Snapchat
Facebook、Instagram 和 Google 占据了超过 60% 的数字广告支出。
大多数营销人员直接通过每个平台运行广告。例如,您可以通过 Facebook 广告管理器 运行 Facebook 广告,或者通过您的企业 Google 账户 运行 Google Ads。
但有一些工具可以让创建、运行和跟踪广告变得更简单——尤其是当您同时在多个渠道上运行广告时。
需要帮助运行广告吗?我们已经为 100 多家初创公司运行过广告。查看 Ad Labs。
AdEspresso
AdEspresso 让您通过一个仪表板运行 Facebook、Instagram 和 Google 活动。如果以下情况发生,使用 AdEspresso 是合理的:
- 您在多个广告平台上有多个活动,并且缺乏资源每天深入查看每个渠道的广告管理器仪表板。
- 您是一个通才,没有时间学习每个广告渠道的仪表板细节。AdEspresso 很方便。您只需学习他们的仪表板即可。
- 您与需要对您的活动进行审批的团队一起工作。您可以排队广告,然后团队成员可以通过几次点击稍后启动它们。
Smartly
Smartly 自动化社交渠道上的广告,例如 Facebook、Instagram、Pinterest 和 Snap。您可以从一个位置创建广告、运行活动并分析您的数据。
AdEspresso 和 Smartly 之间的两个关键区别:
- Smartly 包括 Snap 和 Pinterest 但不包括 Google Ads。相比之下,AdEspresso 包括 Google Ads 但不包括 Snap 或 Pinterest。
- Smartly 利用 AI 动态显示最能引起您受众共鸣的文案和创意。
使用 Smartly 如果:
- 您在 Pinterest 或 Snap 上运行广告。
- 您的广告中受益于动态文案和创意。
- 您是新手,想要让广告自动运行。Smartly 将自动优化您的定位、预算和出价以提高转化。
关于 Google Ads 的简要说明
您可以使用 martech 工具充分利用您的 Google Ads 活动:
- Semrush 提供您所在领域的关键词数据,帮助您根据数据驱动的决策决定在 Google Ads 活动中包含哪些关键词。您还可以搜索竞争对手排名的关键词并运行竞争活动。
- Ahrefs 是另一个关键词工具,但它的重点更多在 SEO 而不是搜索广告上。我们将在接下来的内容部分中讨论 Ahrefs。
- 使用 Google Optimize(A/B 测试工具)进行动态文本替换。在您的着陆页上,您可以动态插入触发您的广告显示给搜索者的关键词。这将改善个性化并希望提高转化率。
信用: Google
这些工具都解决了 Google Ads 的 _基于意图的定向_ 问题。它们针对那些想要回答及时问题或解决现有问题的人进行定向。关键词和个人化工具集中关注这些独特的意图。
创建内容
Ahrefs
_由TripAdvisor、LinkedIn、Netflix、Pinterest和Adobe推荐_
Ahrefs, 一个技术SEO工具,帮助您找到潜在客户正在搜索的热门关键词。您可以在您的书面内容或搜索广告中放置这些关键词。使用Ahrefs:
- 研究您的客户正在搜索什么。 您可以找到关键词的想法,并分析关键词的排名难度和估计的流量潜力。
- 优化您的网站。 通过在您的网站上运行分析,您可以发现是什么阻碍了您的网站在某些关键词上的排名。
- 分析您的竞争对手。 查看您的竞争对手排名的关键词以及用于PPC活动的关键词。考虑发起挑战竞争对手的活动。
信用:Ahrefs
_替代方案:__Semrush_
_,__Moz_
Clearscope
_由Twilio、HubSpot、Intuit和YouTube推荐_
一旦您确定了顶级关键词,您可以使用
Clearscope 来优化您的内容的Google搜索排名。Clearscope 是一个关键词研究和内容优化工具。
- 您可以将内容复制粘贴到 Clearscope 中。
- 它分析您的内容并返回关键词修改建议。
- 然后其评分工具会告诉您您成为前10名搜索结果的可能性,以及要在您的标题、子标题和正文文本中包括哪些术语以达到这个目标。
如何转化您的流量
当人们通过您的内容到达您的网站时,您需要一种方法来激励他们提供他们的电子邮件地址,以便他们可以沿着您的流程前进。
两种方法:
- 电子邮件捕捉工具: 从 Customer IO 到 Mailchimp 的大多数电子邮件营销平台都内置了捕捉电子邮件的工具,比如弹出窗口和内联电子邮件框。如果您的平台不提供这些工具,请查看 Sumo、Optinmonster 和 Sleeknote。
- 测验工具: 吸引用户参加测验,但让他们提交电子邮件地址以获得结果。您可以使用 Typeform 或 SurveyMonkey 来创建您的测验。
利用有机社会媒体
有两种类型的社会媒体渠道:持久渠道和随机渠道。
Twitter 和 LinkedIn 是持久渠道—增长来自于定期发布。如果您持续发布优质内容,增长几乎是肯定的。
Hacker News、Reddit 和 Product Hunt 则是随机渠道。您在追逐病毒式传播。为了排名靠前,您需要通过卓越的内容胜过他人。
追求随机渠道的ROI波动较大,而且很难保持一致性。因此,我们建议专注于持久渠道。
我们下面讨论的所有工具都可以减少持久渠道的摩擦。它们通常不支持随机渠道。相反,您会在随机渠道的UI中直接发布内容。
Buffer
_由Stripe、Intercom、Basecamp、Trello和Github推荐_
Buffer 帮助您跨社交媒体平台(Facebook、LinkedIn、Instagram和Twitter)发布内容,只需几下点击。它可以:
- 在一天中最佳时间安排帖子以实现最大参与度。顺便说一句,这里是前四个社交渠道的最佳时间:Facebook: EST 下午12点,Twitter: EST 上午11点至下午1点,Instagram: EST 下午12点至1点,LinkedIn: EST 上午7:45、10:45、12:45和下午5:45。
- 与您的团队协作,在发布前进行审查回合。
- 使用Buffer内置分析来衡量和持续改进您的内容表现。
您还可以将Buffer连接到Slack,以收到Twitter回复的通知。
Hootsuite
_由Marketo、SXSW和Meliá Hotels推荐_
Hootsuite 是一家备受许多财富500强公司信任的社交媒体管理工具。初创公司经常发现自己在Hootsuite和Buffer之间进行选择。以下是关键差异:
- Buffer 更便宜,但 Hootsuite 在每个计划级别都提供更深入的功能。
- Buffer 有更简洁的界面,但缺乏大公司喜欢的一些高级组织功能。
- Hootsuite 有更先进的仪表板。Buffer 显示您的预定帖子,而 Hootsuite 显示您的时间线和回复。
总之,Buffer 适合小团队,但更大的组织应该尝试 Hootsuite。
其他社交媒体工具
还有一些值得考虑的工具:
- Sprout Social:一款高度评价的社交媒体管理工具,是Buffer和Hootsuite的竞争对手。它最适合企业业务。它功能强大、易于使用和直观,但与其他选项相比价格更高。
- Later:对于依赖Instagram作为主要渠道的企业来说是最好的选择。
- Later for Reddit:允许您提前安排Reddit帖子。
- TweetDeck:Twitter账户的社交媒体仪表板。
构建着陆页
着陆页是人们访问您的网站时看到的第一页。它是现场转换最重要的资产之一。
如果您运行一则促销狗粮的广告,不要链接到您的主页。
相反,创建一个专门为狗主人定制的自定义着陆页。
优秀的着陆页通过提高Google的广告质量评分来降低每次点击成本。
我们建议利用着陆页构建器来:
- 快速A/B测试不同的价值主张。
- 使用热图查看用户停止参与的位置。
- 使用长尾关键词撰写超具体的着陆页,这些着陆页比通用着陆页更能转化。
- 修改CTA以匹配搜索词。例如,如果有人在Google上搜索“租用客厅家具”,他们可能更倾向于点击“现在租用”而不是“注册”。在着陆页上,上下文强化很重要。
- 利用地理位置数据使您的产品页面更具相关性——例如,德国的访问者会看到“我们运往德国!”的信息。
最受欢迎的着陆页构建器是 Instapage 和 Unbounce。这些工具允许您创建与您的域名集成的自定义页面,并且不需要编程专业知识。然后您可以使用A/B测试工具对您的页面进行迭代。
使用页面构建器的典型方法是在您的网站上创建一个子域,例如 get.demandcurve.com,这将成为您的着陆页测试的主页。这可以保持您的主网站整洁。
Unbounce
_由Helix、Within、Later和Zola推荐_
Unbounce 是一个非常易于使用的着陆页构建器。这里有一些值得关注的特点:- “动态文本替换”功能可以根据访问者到达您网站的搜索查询在着陆页上显示文本。
- 您可以A/B测试页面并通过Unbounce的内置分析仪表板比较您的结果。
- 您可以在页面上包括电子邮件捕捉,然后使用Unbounce的原生集成将新电子邮件订阅者添加到您的电子邮件营销平台中的分段活动。
如果您想要最大的灵活性来创建页面,使用Unbounce。它适合经验丰富的营销人员,满足进阶需求。
Instapage
_由HelloFresh、Ebay、Okta和TrueCar推荐_
Instapage 是另一个高度推荐的着陆页设计工具。人们喜欢它是因为它有预建页面模板的库。Instapage的A/B测试和分析功能类似于Unbounce,它提供了可以直接连接到您的CRM的线索捕捉表单。
我们更喜欢Unbounce的外观、易用性和动态文本替换。但许多初创公司更喜欢Instapage。我们建议在选择之前先试用这两种工具的免费试用版。说到这个,Unbounce允许您预览他们的构建器,所以在注册试用版之前您可以测试它。
将您的转化率翻倍
尖锐的写作可以显著增加您的广告和着陆页的转化率。
在增长计划中,您将使用写作框架来构建双倍现有转化率的着陆页。获取程序的免费样本在这里。
参与和转化
一旦您有了潜在客户,下一步就是选择正确的工具来将他们进一步推向流程中。
我们将涵盖以下内容:
- 市场营销自动化(主要通过电子邮件)
- 实时聊天
- 数据增强
市场营销自动化
市场营销自动化帮助您自动化潜在客户的整个旅程中的触点。它可以使:
- 电子邮件营销
- 潜在客户培养
- 应用内消息和推送通知
- 再定位广告
- 短信营销
- 运营
- 更多
电子邮件:Customer IO
_由Segment、Reddit和Codecademy推荐_
Customer IO 是一个电子邮件自动化工具,帮助您根据用户如何与您的网站互动向他们发送有针对性的信息。它也是一个新闻通讯发送工具。Customer IO 是数据驱动的初创公司和中小企业的灵活且易于实施的解决方案。它在初创公司中引起了轰动,因为它易于使用、设计出色且灵活。您可以使用它创建非常复杂的流程。
Customer IO 的一些使用案例:
- 向您的邮件列表的一个子集发送“广播”——比如新闻通讯。
- 对于电商初创公司:与Shopify的开源Liquid逻辑集成以获得额外的自定义。
- 设置高级电子邮件和短信工作流,向订阅者发送相关消息并推动他们进一步进入您的流程。
- 使用欢迎流程介绍您的品牌,并让用户知道他们应该期待什么。
- 使用培养流程为订阅者提供有价值的信息,并促使他们购买。
- 发送交易邮件,如收据、发货确认和数字产品交付。(交易邮件是在客户与公司交易时自动发送给客户的邮件。)
- 通过诸如打开率、点击率和转化率等指标分析您的流程。相应地优化您的邮件。
您还可以将客户参与数据推送到 Customer IO,然后使用 Clearbit 用联系详细信息进行增强。这有助于您获得职位名称、公司行业等,以便您可以大规模发送个性化邮件。
_替代方案:__Mailchimp_
_(新闻通讯),__Klaviyo,____Drip_
_(均为电子商务),__ConvertKit_ _(个人品牌)_
工作流自动化:Iterable
_由DoorDash、Fender、Zillow和Asics推荐_
Iterable 是自动化客户接触的领导者。它涵盖了电子邮件、短信、跨渠道洞察和工作流自动化。它适合不太精通技术的营销人员,因为它提供不需要工程资源的强大功能,例如:
- 用于自动化流程的干净拖放界面
- 动态个性化和细分功能
- 全渠道活动
Iterable 的成本结构最适合:
- 中型公司
- 列表中有超过10万封电子邮件的公司
工作流自动化:SendGrid
_由Uber、Airbnb、Spotify、Yelp和Instacart推荐_
SendGrid 是一个广泛信任的电子邮件营销平台。它的两个核心优势是送达率和规模:- SendGrid 提供域认证、合规性和送达率指导,以及主动的ISP推广。这意味着您的邮件更有可能出现在收件箱中,而不是被垃圾邮件过滤器阻止或被防火墙阻挡。
- SendGrid 的高于平均水平的送达率提高了大规模的电子邮件性能。
SendGrid 最适合:
- 电子邮件营销自动化和可靠的交易邮件。由于 SendGrid 在电子邮件服务提供商中拥有最佳送达率,通过它发送的交易邮件几乎总是到达预期的收件人。
- 开发人员和技术营销人员,尽管非技术营销人员可以使用他们的拖放编辑器。
工作流自动化:HubSpot
_由SurveyMonkey、ClassPass、Trello和Soundcloud推荐_
HubSpot 是一个一体化的营销自动化工具和CRM。它包含从社交媒体管理到销售自动化的所有内容。其营销平台在一个全面的包中提供电子邮件自动化、着陆页、分析和CRM工具。
HubSpot 的主要优势:
- 开发人员不需要通过API集成大量不同的工具。
- 其全面的CRM允许比像Mailchimp这样的数据较少的电子邮件营销平台更细粒度的细分。
- 它有一系列原生集成,并与CDP(如mParticle或Segment)连接,以个性化电子邮件活动。
HubSpot 最适合:
- 寻求综合解决方案和入站营销工具的营销人员
- 运行入站营销的B2B公司
缺点?它很贵。更重要的是,您牺牲了每个单独工具(电子邮件软件、CRM、着陆页等)的质量,以换取一站式供应商的便利。
信用: Impact
销售邮件:Mixmax
_由Canva、Typeform和Trend Analytics推荐_
Mixmax 帮助销售团队通过电子邮件关闭潜在客户。它与Gmail集成,允许您向大型潜在客户列表发送自动化序列。
使用场景包括:
- 通过人员和消息类型跟踪开信、点击、下载和回复,并迭代序列以提高响应率。
- 在人们对您的电子邮件采取行动时接收实时通知。例如,销售代表可以看到潜在客户打开了消息,这可能是联系他们的理想时机。
- 对于销售主管,将Mixmax与Salesforce集成以监控团队的表现并确保所有账户都是最新的。
信用: Mixmax
_替代方案:__Mailshake_ _,__Reply
IO_
无代码集成:Zapier
_由Spotify、Adobe和Buzzfeed推荐_
与我们之前讨论的自动化工具不同,Zapier 解决了一个不同的问题。它是唯一一个可以让营销人员在我们讨论的所有工具中构建自动化的工具。
当两个工具没有直接集成时,Zapier 是一种连接它们的方式。您可以通过创建“Zaps”来完成此操作:跨您的技术堆栈工作的自定义自动化。
假设您希望通过Slack通知您的销售团队,当大客户通过Stripe支付时。您可以创建一个Zap,当通过Stripe处理交易时,向团队的#sales频道发送Slack消息。然后您的销售代表之一可以联系您的客户,祝贺他们并引导他们完成入职流程。
使用场景:
- 在用户注册后,Zap可以使用Clearbit丰富他们的数据;将其添加到Airtable数据库和/或CRM;ping Slack频道;通过Gmail发送欢迎邮件;并在Mixpanel中记录事件。
- 当客户预约与销售代表的通话时,Zap可以从销售代表那里发送电子邮件,记录Mixpanel中的事件,将CRM阶段更改为“预约通话”,并通过Slack通知销售代表。
- 当客户通过Stripe取消订阅时,Zap可以向他们发送确认邮件,记录Mixpanel中的事件,并删除他们对您的数字产品的访问权限。
- 当您将Airtable或CRM记录更改为“已发送合同”时,Zap可以让DocuSign发送合同。一旦他们签署,另一个Zap可以将记录设置为“已签署文档”并通知销售代表。
实时聊天
聊天通常被视为客户 _支持_ 功能。但它也是在关键时刻与合格的潜在客户建立联系并促成交易的机会。
一旦您的实时聊天工具收集了足够的客户互动数据,您可以构建真正对客户有帮助的自动化。例如,如果您经常回答关于产品功能的类似问题,您可以构建一个自动化到您的聊天工具中,回答这些客户问题并节省您的团队时间。
Intercom
_由Shopify、IBM、Udemy和Microsoft推荐_
安装 Intercom 后,您将在您的网站上有一个小聊天框,客户可以快速与您的团队取得联系。它在支持和销售方面都非常有用。
虽然大多数人知道Intercom是为了其支持功能,但它也有许多用于参与和营销的功能。
- 参与 : 使用交互式消息和产品导航来激活新客户并重新激活现有客户。
- 营销 : 使用个性化消息、机器人和实时聊天即时转化用户。
Intercom 的一些顶级用例包括:
- 通过 mParticle 与您的 CRM 集成,根据他们的聊天回应自动筛选潜在客户。
- 与 Calendly 集成,使 VIP 客户能够快速预订与您的销售团队的会议。
- 询问与访问您网站的 Google 搜索查询相关的客户问题。
- 使用地理定位,仅允许您关键地理区域内的客户访问您的宝贵支持团队,以合理分配他们的时间。例如,如果您向加拿大人销售产品,您可以使用地理围栏只向加拿大人展示您的聊天机器人。
_替代方案:_ _Drift_
数据增强
数据增强是整合用户数据以更好地理解您的客户的过程。它可以与您已有的数据和公开可搜索的数据一起使用。
例如,如果您有电子邮件地址,您可以使用数据增强来获取与该电子邮件关联的个人和公司数据,如名字、城市、收入范围、职位头衔等。
您也可以使用数据增强来定制您的着陆页,以提供与访客相关的价值主张。您可以通过展示他们的人物画像中最关心的功能来改善您的入门体验。
Clearbit
_由Notion、Outreach、Pantheon和Flexport推荐_
Clearbit 是数据增强行业的领头羊,提供最新的和准确的潜在客户数据。您可以使用 Clearbit 来查找几乎任何在线存在的人的电子邮件地址、LinkedIn 帖子、职位头衔等。当您将它与 Gmail 集成时,Clearbit 会在您的侧边栏中显示您正在发送电子邮件的人员信息。
它的使用案例使您能够:
- 自动筛选潜在客户(通过过滤掉不适合的潜在客户)。
- 创建个性化的入门流程。
- 将匿名网络流量转化为完整的公司资料,以指导您的销售流程。
- 将电子邮件地址转化为完整的资料,用于冷门联系。
- 对于 B2B 公司,使用 LinkedIn 级别的公司数据在 Facebook 上运行广告。Clearbit 有 100 多个 B2B 目标过滤器,包括职位、行业、公司规模和使用的技术。
People Data Labs
_由IBM、PayPal和Stripe推荐_
People Data Labs (PDL) 是一家数据聚合公司,提供全球超过25亿人的工作电子邮件和社会媒体账户详情。它拥有美国、英国和加拿大高知名度决策者丰富的数据集。
您可以使用 PDL 来丰富您的客户(或潜在客户)数据并做出更好的决策。
使用案例包括:
- B2C:通过 PDL 的数据库运行您的 CRM 以更新您的数据,然后在您的营销活动中使用更新后的数据。
- B2B:通过 PDL 的数据库运行销售潜在客户列表以提高冷接触的个性化。
_替代方案:__ZoomInfo_
分析和优化
分析工具允许营销人员收集有意义的行为数据。然后用于优化着陆页、电子邮件、广告、产品功能等的活动。
大多数工具,如着陆页构建器,已经配备了内置的分析功能,但它们通常是不够的。最好的分析工具只专注于分析。
分析仪表板
最好将所有数据放在一个分析工具中。
例如,您的电子邮件团队收集数据在 Customer IO,而您的付费获取数据仅存在于 Facebook Ads Manager 中,依此类推,这效率很低。
大多数营销人员熟悉 Google Analytics(GA